Vente

Annuler une commande payée en CB
Lorsqu'une demande de rétractation est effectuée sur une commande payée en carte bancaire qui n'est pas transférée en BL et/ou en facture et que ...
Lun, 6 Juill., 2026 à 1:59 H
Nouvelle réglementation : bouton de rétractation obligatoire au 19 juin 2026
À partir du 19 juin 2026, une nouvelle réglementation européenne impose à tous les sites e‑commerce de rendre le bouton de rétractation clairement visible e...
Ven, 19 Juin, 2026 à 11:46 H
Ajouter les informations bancaire sur les PDF (devis, commande, BL, facture)
Il est possible dans Oasis de personnaliser vos PDF avec vos informations bancaire : Rendez vous dans config > informations sociétés Clique...
Ven, 13 Nov., 2020 à 10:37 H
Comment envoyer la facture à son client par mail ?
Une fois la facture crée vous pouvez l'envoyer manuellement à votre client en vous rendant dans la liste des factures, puis en cliquant sur le bouton &q...
Jeu, 30 Avr., 2020 à 11:43 H
Créer un avoir (partiel ou complet)
Il arrive qu'un internaute change d'avis après avoir régler sa commande. Dans ce cas, vous devrez créer un avoir partiel ou complet pour ensuite le ...
Mar, 31 Déc., 2019 à 10:38 H
TVA Intracommunautaire
Source : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/activite-entreprise-numero-tva-intracommunautaire https://bofip.impots.gouv.fr/bofip/849-PGP.html
Mar, 5 Nov., 2019 à 4:31 H
Les retours d’articles (SAV)
Paramétrage des motifs de retours : Depuis le menu Ventes -> Paramétrage -> Motifs retour articles, il est possible de créer / masquer et/ou modif...
Ven, 1 Août, 2025 à 3:44 H
Comment rembourser un avoir ?
Si le client ne souhaite pas consommer son avoir (si par exemple il ne souhaite pas repasser commande sur le site), il est possible de le rembourser. Vi...
Lun, 20 Déc., 2021 à 9:32 H
Ma première vente : Gérer mes acomptes et rapprochements
Vous pouvez ajouter un acompte à partir des pièces commerciales suivantes : Les commandes Les factures non validées, comme vu précédemment pour les fa...
Lun, 13 Mai, 2019 à 11:21 H
Modifier le délais de paiement affiché sur mes factures
Lun, 1 Avr., 2019 à 11:43 H